La Universidad Ana G. Méndez en sus recintos principales cuenta con Oficiales de Manejo y Prevención de Incumplimiento de Préstamo. El Departamento de Educación Federal mensualmente identifica los estudiantes que están en incumplimiento de pago y les ofrece la información a las instituciones. El Oficial de Manejo y Prevención asiste al estudiante una vez se retira de la institución, disminuye su carga académica a menos de medio tiempo u obtiene una separación de estudios universitarios. El Oficial tiene como propósito orientar a los estudiantes en relación a las alternativas disponibles para mantener el pago de los préstamos estudiantiles al día. A estos efectos, el Oficial provee una variedad de servicios dirigidos a orientar a la población estudiantil sobre temas tales como:
- Derechos y responsabilidades del prestatario (https://studentaid.gov/entrance-counseling/)
- Agencias de servicio para el manejo de préstamos estudiantiles (https://studentaid.gov/es/manage-loans/repayment/servicers)
- Planes de pago establecidos por el Departamento de Educación Federal y sus agencias de servicio (https://studentaid.gov/es/manage-loans/repayment/plans)
- Consolidación de préstamos estudiantiles (https://studentaid.gov/loan-consolidation/)
- Aplazamientos de pago y/o suspensión temporal de cobro disponibles (https://studentaid.gov/manage-loans/lower-payments/get-temporary-relief)
- Condonación (cancelación) de préstamos estudiantiles (https://studentaid.gov/es/manage-loans/forgiveness-cancellation)
- Exceso de limites disponibles para préstamos estudiantiles o “Overpayments” (https://studentaid.gov/help-center/answers/article/what-is-overpayment-and-what-should-i-do-if-informed-of-overpayment)
- Consecuencias del atraso e incumplimiento de pago de sus préstamos estudiantiles (https://studentaid.gov/es/manage-loans/default)
Overpayment
Un exceso de pago que ocurre cuando un estudiante excede inadvertidamente los límites máximos de préstamo estudiantil, ya sea a nivel subgraduado o graduado.
Máximos de Préstamos Estudiantiles | |
|---|---|
| Nivel Subgraduado *Dependientes* | Hasta $31,000.00 en préstamo. Sólo $23,000.00 podrán ser con subsidio. |
| Nivel Subgraduado *Independientes* | Hasta $57,500.00 en préstamo. Sólo $23,000.00 podrán ser con subsidio. |
| Nivel Graduado *Independientes* | Hasta $138,500.00 en préstamo. (Incluyendo préstamos subgraduados) |
Opciones para resolver el Overpayment:
- Solicitar un Reaffirmation Agreement (acuerdo de reafirmación) con la Agencia de Servicio en donde tiene el exceso de pago y le solicita pagar el exceso una vez finalice estudios y sus préstamos entren en repago.
- Si no está estudiando y está en REPAGO de préstamo puede consolidar entrando en https://studentaid.gov/loan-consolidation/ y siguiendo las instrucciones para completar la solicitud para el proceso.
- Saldo de la cantidad que ocasiona el exceso de pago Overpayment directamente a la Agencia de Servicio donde se encuentra el préstamo.
Una vez resuelto el exceso de pago, debe presentar la evidencia en la oficina de Asistencia Económica.
Desfalco
Una vez que se omite un pago de préstamo estudiantil, el préstamo se considera en delincuencia. Su préstamo estudiantil permanecerá en este estado hasta que pague el monto vencido o haga arreglos, como cambiar el plan de pago o solicitar un aplazamiento o prórroga. Si la delincuencia continúa más de 90 días, la agencia de servicio reportará el atraso a las agencias de crédito, lo que afecta negativamente su puntaje crediticio. Si la delincuencia en préstamos continúa puede llevar a un incumplimiento, con graves consecuencias.
Se considera que ha incurrido en incumplimiento de pago si no realiza los pagos programados del préstamo durante un período de al menos 270 días. Debe tomar acción inmediata comunicándose con su agencia de servicio para evitar consecuencias adversas que resulten en la pérdida de sus derechos por incumplimiento.
Consecuencias de Incumplir con un Préstamo Estudiantil
Incumplir con un préstamo estudiantil puede resultar en graves consecuencias legales y financieras que incluyen:
- Retención de Impuestos y Beneficios Federales: La devolución de fondos por radicación de planilla federal u otros beneficios federales pueden ser retenidos y aplicados al pago de su préstamo en incumplimiento.
- Embargo de Salarios, propiedades y seguro social: Su empleador puede ser obligado a retener parte de su salario para pagar el préstamo.
- Pérdida de Beneficios: Pierdes la elegibilidad para aplazamiento, prórrogas y opciones de planes de pago.
- Pérdida de elegibilidad para Ayuda Federal: No podrá recibir ayuda federal, como beca Pell, préstamos estudiantiles y otros fondos de Titulo IV.
- Efecto adverso en el historial de crédito: Su calificación crediticia se verá afectada por un mínimo de 7 años, lo que dificultará obtener préstamos, tarjetas de crédito o comprar propiedades.
- Demanda en una corte federal: El Departamento de Educación Federal puede llevarlo a juicio, con costos adicionales como honorarios de abogados y gastos judiciales.
- Pérdida de licencia de empleo en ciertos estados: No tendrá elegibilidad para adquirir empleo bajo agencias de gobierno federal o ciertos empleos debido al incumplimiento registrado.
- Entre otros...
Si se encuentra en Incumplimiento debe comunicarse con el Departamento de Educación Federal y las opciones para resolver el incumplimiento son las siguientes:
- Pagar el préstamo en su totalidad
- Rehabilitar su préstamo(s)
- Consolidar su préstamo(s)
Para información referente a las alternativas de solución sobre el incumplimiento, debe acceder a las siguientes direcciones:
- https://studentaid.gov/manage-loans/default#understand-delinquency
- https://studentaid.gov/manage-loans/default/get-out
- https://studentaid.gov/loan-consolidation/
Agencias de Préstamos
- Nelnet
https://nelnet.studentaid.gov/welcome
1-888-486-4722 - Aidvantage
https://aidvantage.studentaid.gov/
1-800-722-1300 - MOHELA
https://mohela.studentaid.gov/
1-888-866-4352 - Edfinancial
https://edfinancial.studentaid.gov/
1-855-337-6884 - CRI
https://cri.studentaid.gov/welcome
1-833-355-4311 - Debt Management (Departamento de Educación Federal problemas con Prestamos
https://myeddebt.ed.gov/
1-800-621-3115
Administre sus Préstamos links de ayuda importante
- Calculadora para tener idea de los pagos conforme total de cantidad en préstamo(s)
https://studentaid.gov/loan-simulator/ - Información importante de Préstamo(s) derechos, responsabilidades entre otros
https://studentaid.gov/understand-aid/types/loans/subsidized-unsubsidized - Historial de Ayudas Económicas (becas y préstamos estudiantiles)
https://studentaid.gov/ - Información sobre Pago de Préstamo
https://studentaid.gov/es/manage-loans/repayment - Completar Orientación Salida brinda Información como pagar
https://studentaid.gov/app/counselingInstructions.action?counselingType=exit - Consolidar Préstamos en una sola cuenta
https://studentaid.gov/es/manage-loans/consolidation - Solicitud para plan de pago basado en los ingresos
https://studentaid.gov/app/ibrInstructions.action - Condonación de Préstamo (cancelación)
https://studentaid.gov/es/manage-loans/forgiveness-cancellation - Incumplimiento de pago (atraso)
https://studentaid.gov/es/manage-loans/default
Si para acceder a la cuenta con su agencia de servicio necesita el FSA ID y no lo recuerda comuníquese con el Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes (FSAIC) al 1-800-433-3243 para que le asistan o lo puede recuperar con las preguntas de seguridad al iniciar sesión bajo la página web https://studentaid.gov/.
WRIGHT INTERNATIONAL STUDENT SERVICES (WISS)
Wright International Student Services (WISS) es una compañía contratada por la Universidad Ana G. Méndez (UAGM) como apoyo a las instituciones para el manejo del incumplimiento del Programa de Préstamo Estudiantil.
- Compañía fundada en 1992
- Ubicada 6405 Metcalf Ave Suite 504
- Shawnee Mission, KS 66202
- Teléfono 1800 257 4757
- Página Web: https://www.studentservicesint.org/students
Servicios que ofrece WISS a los estudiantes de la Universidad Ana G. Méndez (UAGM)
- Comunicados de cartas, llamadas y emails a estudiantes en atraso de préstamos estudiantiles.
- Orienta a los estudiantes sobre las diferentes opciones de planes de pagos de préstamos disponibles por el Departamento de Educación Federal.
- Asiste al estudiante en el envío de diferimientos y prórrogas dando seguimiento hasta que es aprobado por la agencia.
Oficiales de Manejo y Prevención en Incumplimiento de Préstamos
| Institución | Nombre | Teléfono | Correo electrónico |
|---|---|---|---|
| Carolina | Vincent G. Fuentes Toste Kiara Villafañe González | 787-253-7373, ext. 3475 787-253-7373, ext. 3787 | vifuentes@uagm.edu kivillafane@uagm.edu |
| Cupey | Raúl A. Reyes Vázquez | 787-766-1717, ext. 3548 | rreyesv@uagm.edu |
| Gurabo | Julia H. Toledo Hernández Juanita Santiago Jiménez | 787-743-7979, ext. 3896 787-743-7979, ext. 3585 | ut_jtoledo@uagm.edu ut_jsantiago@uagm.edu |
Nota: Los Oficiales de Manejo y Prevención en Incumplimiento de Préstamos no trabajan préstamo estudiantil. Para solicitar un préstamo estudiantil deberá visita la oficina de Asistencia Económica de su recinto o centro universitario.
